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Colloque de recherche ISTEC : Thème : " Multicanal et Cross-canal "

Colloques - 497 vues
jeudi 12 décembre 2013
08:30 - 17:30
Campus Jemmapes
PARIS FRANCE
La date limite de clôture des inscriptions est passée.
COLLOQUE DE RECHERCHE ISTEC

Chers Partenaires, Chers Diplômés,

Nous avons l’honneur de vous convier à la 5ème édition du colloque de recherche ISTEC sur le thème :
 
MULTICANAL ET CROSS-CANAL
Implications stratégiques, marketing et logistiques


Jeudi 12 décembre 2013

8h30 – 17h30

ISTEC Campus Jemmapes
128, Quai de Jemmapes - 75010 Paris

L’approche « multicanal » s’est imposée à la plupart des entreprises occidentales : distributeurs et producteurs, en BtoB comme en BtoC, de produits tangibles comme de services. L’objectif est désormais de faire du « cross-canal », une véritable entreprise de transformation de la relation client.
 
Pour y participer, il vous suffit de renvoyer votre coupon d’inscription en pièce jointe à l’adresse suivante: r.loretzin@istec.fr
ou par courrier : ISTEC, 12 rue Alexandre Parodi, 75010 PARIS

Thèmes abordés durant la journée (programme en pièce jointe) :
Le multicanal : un double enjeu de front-office et de back-office
→ Passer du multicanal au cross-canal
→ Aujourd’hui, la gestion du client multicanal et cross-canal
→ Quand le multicanal gagne le BtoB
→ Le multicanal face aux nouveaux canaux


Pour participer au colloque de recherche ISTEC, merci de joindre à votre coupon réponse votre contribution de 70€ par chèque à l’ordre de : ISTEC. Un reçu vous sera délivré.

La 5ème édition du colloque ISTEC permettra de confronter l’avis des professionnels et des chercheurs, spécialistes du sujet. Nous espérons vous retrouver à cette occasion et sommes à votre écoute pour tout complément d’information.

Bien cordialement,

Les équipes ISTEC
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Lieu
128, Quai de Jemmapes
75010 PARIS
Participants
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